Política de privacidad

Política de Privacidad de Progentia

Fecha de última actualización: 21 de noviembre de 2024

En Progentia, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tu información cuando interactúas con nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico.
Información financiera: Datos relacionados con pagos y facturación (cuando aplicable).
Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de uso del sitio web.
Preferencias y comportamiento: Información sobre tus intereses, propiedades consultadas y tus interacciones con nuestro sitio web o servicios.

2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos para los siguientes fines:

Proporcionar y personalizar nuestros servicios.
Responder a consultas y solicitudes.
Procesar pagos y transacciones.
Enviar comunicaciones promocionales (con tu consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
Mejorar nuestra plataforma y experiencia de usuario.

3. Compartir tu Información
Progentia no vende tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con:

Proveedores de servicios: Para procesar pagos, análisis de datos y envío de comunicaciones.
Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
Socios comerciales: Solo con tu consentimiento explícito.

4. Protección de tu Información
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el mal uso. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

5. Tus Derechos
Tienes derecho a:

Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos en cualquier momento.
Solicitar que restrinjamos o limitemos el uso de tu información.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en: privacidad@progentia.com.

6. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Retención de Datos
Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período más largo.

8. Cambios a esta Política
Progentia puede actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o el manejo de tus datos personales, contáctanos:

Progentia
Correo electrónico: privacidad@progentia.com
Contacto: Fernando Villanueva

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Te recomendamos leerla cuidadosamente.